Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 18/08/2026

1. Informations générales

La présente Politique de confidentialité décrit comment Tagsmart collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail 

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)

  • Historique de commandes

  • Adresse IP et données de navigation (cookies)

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Assurer le service client

  • Envoyer des confirmations de commande

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Prévenir la fraude

  • Respecter les obligations légales

4. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de paiement (ex : Shopify Payments, PayPal)

  • Les transporteurs pour la livraison

  • Les outils marketing et analytiques utilisés par la boutique

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à :

  • La gestion des commandes

  • Le respect des obligations légales

  • La prévention des litiges

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation

  • Analyser le trafic

  • Personnaliser l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

7. Droits de l’utilisateur (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits :
📩 (E-mail du service client)

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • L’altération

  • La divulgation

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.

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